Kundenbetreuer (m/w/d) - Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns beim Coaching, der Beratung und der Betreuung der mittlerweile knapp 1.000 Kunden in unseren Online-VIP-Programmen unterstützen.

Während der Einarbeitung lernst Du alles über Online-Marketing sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst Du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen. Vorkenntnisse im Bereich Coaching sind also nicht notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.


Aufgabenbereiche

  • Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
  • Beratung und Planung der Strategien und Projekte unserer Bestandskunden
  • Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings
  • Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
  • Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten


Wir bieten

  • Sehr gute Karriereperspektiven und ein attraktives Gehaltsmodell
  • Wir investieren in deine persönliche Entwicklung z.B. Besuch von Fachkonferenzen, wöchentliche Schulungen und Zugriff auf exklusive Trainings-Videos
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und persönlichen Zielen orientieren
  • Ausführliche Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich, die dich innerhalb kürzester Zeit zum Experten macht
  • Abwechslungsreiche Projekte mit spannenden Fachexperten aus unterschiedlichen Branchen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team
  • Exklusives Fachwissen und ein interessantes Netzwerk
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
  • Mitgestaltung eines aufstrebenden Jungunternehmens, bei dem Deine kreativen Ideen ernstgenommen werden
  • Rabatte in Frankfurts größter Fitnessstudiokette, Parkplätze, ansprechende Auswahl unterschiedlicher Essensmöglichkeiten direkt vor der Tür, moderne Hardware (ausschließlich Apple Geräte) etc.
  • Kostenloser Kaffee, Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Unser modernes Büro liegt im Herzen von Eschborn und ist somit sehr gut erreichbar

Stellenanforderungen

Stellenanforderungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung / Studium ist hilfreich, jedoch nicht notwendig
  • Du bist bereit, über dich hinauszuwachsen und Neues zu erlernen
  • Du bist redegewandt und hast Spaß daran, andere zu überzeugen
  • Du hast eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
  • Du arbeitest selbstständig, proaktiv und organisiert
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Disziplin
  • Du besitzt die Fähigkeit, etablierte Prozesse zu befolgen